1. ÖDEME VE TESLİMAT
Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) ile ödeme yaparak PTT, Akbank, Garanti Bankası, İş Bankası, Finansbank, Ziraat Bankası ve Yapı Kredi Bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine ödeme yapabilirsiniz.
Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile tek çekim veya taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde, siparişinizin sonunda kredi kartınızdan çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları durumunda, kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içinde yapılacaktır.

2. SİPARİŞ BEDELİ İADESİ
Siparişlerinizin olası iptal durumunda; Tetik Av Malzemeleri Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimizin finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.

3. TESLİMAT
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi, ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. Talepleriniz, sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler Aras Kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü sonunda kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca, kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.

4. ÖDEME TAKİBİ
Sistem herhangi bir sorun nedeniyle işlemi gerçekleştiremezse, ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata nedeniyle teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi verenle bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği, siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar, kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz bulunmaktadır.

5. LÜTFEN DİKKAT EDİNİZ!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız, kargo firmasına tutanak tutturup ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda +90 542 720 10 44 numarasına gönderin ve durumu info@tetikav.com e-posta adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde, paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız. Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız, ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.